自動電動扶梯這一設備現已普遍使用于商場、超市、機場、車站、等公共場所，給我們的出行帶來了很多方便，但同樣使用維護不當也給我們帶來人身傷害，今天就前段時間發生的一個事故我們來分析一下。
按照清潔規范：清潔維修電梯時應停止其運行并放置相關指示牌，上海長寧區中山公園龍之夢商場一名保潔員在自動扶梯運行狀態下清潔致左腿被“咬”并被截肢。小編走訪多家商場及地鐵站發現，這些場所的自動扶梯全部采用人工清潔，而且清潔時自動扶梯都在運行，周圍卻未架設警示標志，因此不少顧客仍去使用電梯
接連發生的電梯安全事故，不斷觸痛著人們脆弱的神經，因為這直接關系著人們的生命安全。很多時候，安全事故的背后，往往是對一些安全細節的忽視，往往是平時維護保養的缺位。這起事故的原因是保潔員清潔方法有誤引起的，但其他地方的電動扶梯都是真么清洗的呢?
商場保潔員——之前沒注意這樣清潔會有安全問題
東方商廈徐家匯店內，一名保潔員剛結束開門前的電梯清理工作。該保潔員說，公司并沒規定清潔自動扶梯的頻率，但發現臟了就擦。“如果不擦干凈，被主管看到輕則批評，重則罰款。”該清潔工說，擦拭電梯梯級時，需要用小抹布沾上不銹鋼油，用力擦去粘在梯級上的污垢，一般早上9點多商場開門前擦一遍，都是在自動扶梯運行時擦的。
港匯廣場一位著藍色制服的保潔員說,他們通常在商場開門前清潔扶梯：“扶梯運行中擦輕松點，擦的時候用拖把桿夾住一塊小抹布擦，等梯級一級級運行上來就自動擦了。”當問她擦扶梯時要注意哪些安全問題時，她說：“之前也沒注意過”。
在地鐵2號線中山公園站，遇到了一位正在用拖把清潔扶梯的保潔員，此時扶梯并未停止。該保潔員表示：“自動扶梯平時每天清潔三次，每次清潔時都是扶手、梯級都擦的，就用拖把擦，沒有專門的擦地機器。”
在地鐵1號線徐家匯站看到，一位身著灰色制服的保潔員用小鋼尺樣的東西挖掉粘在自動扶梯梯級表面的口香糖。這位保潔員介紹：“特別臟的東西要隨時清理。平時梯級不黑的話，一般幾天一擦，用小毛巾，不用大拖把。我們會小心擦，萬一抹布被扶梯夾住，人要馬上離開，關停扶梯后再取抹布。
地鐵1號線莘莊站，一位身著制服的工作人員正在清理地面：“我們都是在電梯運行時用拖把清掃梯級的，現在知道龍之夢出了事，心里也是蠻害怕的。”
根據了解目前大多數商場的自動扶梯都采用人工清潔的方式。清潔員站在扶梯口一級一級清掃上升的階梯，這樣的方式省事省力。原則上，對自動扶梯進行清潔時必須保證扶梯處在停止狀態。但不少物業公司本身安全意識并不強，不會特地就此對保潔工進行相關培訓，保潔工在不清楚安全作業要求的情況下，便按照自己的方式進行清潔。“與機器清掃相比，這對扶梯的正常維保、壽命是不會產生影響的，而且人力成本低廉，但會增加人員的安全隱患。”
既然知道用這樣的清潔方法有風險，我們就應該用一種前衛的清潔設備來取代這一隱患，那么到底用什么樣的清潔設備來代替這樣的傳統清潔方法呢?事實上，專業清掃設備早就已經問世，但銷售業績并不樂觀。“隨著自動扶梯事故的頻繁發生，專門的階梯清洗機也進入了大眾視線。這類清洗機的價格在幾萬元上下，需到專門的生產公司購買，所以一般商場很少購買。”如果全部采用機器清潔，會極大地減少事故的發生。但目前，真正購買使用的單位寥寥。
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