用耐心和真誠服務客戶
2022年11月13日 17:09:18
來源:重慶通瑞過濾設備制造有限公司 >> 進入該公司展臺
閱讀量:21
我們通常都在強調,在環保油過濾凈化行業里,售后服務工作是一個保障部門,每天都要和客戶打交道,服務質量的高低對于濾油機公司的口碑有很大的影響,因此售后服務工作需要耐心、細心、快捷,只有把這些做到了,新老客服才能滿意,公司才能樹立起良好的服務與品質口碑。
其實,事實工作中,不僅僅是要求售后的態度要好,包括售前技術咨詢和商務溝通,一樣非常重要。我們提倡對待每個客戶,都盡量擁有一整套良好客服咨詢。擁有良好的職業道德,保護客戶資料;了解濾油設備全面的產品資料,從設備工作原理到設備耗材維護都要有所接觸,不論遇到什么客戶,都耐心對待,對客戶不明白的產品疑點要不厭其煩地講解說明。
重慶通瑞過濾設備公司要求員工們,要善于聆聽顧客的需求,用我們的耐心和真誠去打動客戶,任何售前售后跟單都要以客戶的角度為主,按需推薦,留心溝通細節,清楚表達意見,讓客人了解你的想法,貨到了客人手上(或是客人能順利使用了設備)才算是完成了我們的職責。
留住客戶的心,才能不斷贏取客戶價值!我們需要一直努力、爭取做得更好!
版權與免責聲明:
1.凡本網注明"來源:歐亞貿易網"的所有作品,版權均屬于歐亞貿易網,轉載請必須注明歐亞貿易網。違反者本網將追究相關法律責任。
2.企業發布的公司新聞、技術文章、資料下載等內容,如涉及侵權、違規遭投訴的,一律由發布企業自行承擔責任,本網有權刪除內容并追溯責任。
3.本網轉載并注明自其它來源的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點或證實其內容的真實性,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。其他媒體、網站或個人從本網轉載時,必須保留本網注明的作品來源,并自負版權等法律責任。
4.如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一周內與本網聯系。